はじめてのLINEステップ配信
LINEステップ配信とは?
作り方・例文・無料で始める方法
LINEステップ配信とは、友だち追加などをきっかけに、あらかじめ用意したメッセージを、決めた順番・タイミングで自動的に届ける仕組みです。 一度作れば、あとは友だちが増えるたびに自動で流れます。この記事では、仕組みから業種別の例文、作り方の手順、無料で始める方法までをやさしく解説します。
メルマガ(一斉配信)との違い
一斉配信は「今いる全員」に同じ内容を送ります。対してステップ配信は「その人が友だちになった時点」を起点に、 1通目・2通目…と順番に届きます。誰が・いつ追加しても、同じ流れの体験を受け取れるのがステップ配信の強みです。 新規のお客様の育成(初回来店・初回購入への誘導)と特に相性が良い手法です。
業種別・ステップ配信の例文
まずは「型」を掴むのが近道です。よくある4業種の配信例を用意しました。そのまま参考にできます。
美容室・サロン
ゴール:初回来店の予約につなげる友だち追加ありがとうございます🎉 初回20%OFFクーポンをプレゼント!
クーポンはご覧になれましたか? ご予約はこちらから▶
人気メニューTOP3をご紹介。迷ったらこちらがおすすめです😊
飲食店
ゴール:再来店とリピートを促すご来店ありがとうございます! 次回使えるドリンク1杯無料券です🍺
今週のおすすめメニューが登場。週末のご予約承っています。
そろそろ2週間。お帰りをお待ちしています。クーポンの有効期限は今週末まで!
ECショップ
ゴール:初回購入とカゴ落ち防止登録ありがとうございます! 初回限定・送料無料クーポンをどうぞ📦
人気ランキングTOP5。レビューの高い商品を集めました。
クーポンの期限が近づいています。気になる商品はお早めに!
教室・スクール
ゴール:体験申込みへの誘導ご登録ありがとうございます。まずは無料体験レッスンのご案内です✏️
受講生の声をご紹介。どんな方が通っているかお伝えします。
体験レッスンの空き枠状況です。ご希望の日時をお選びください。
ステップ配信の作り方(4ステップ)
ゴールを決める
「予約」「初回購入」「再来店」など、配信で達成したい行動を1つに絞ります。
配信の本数とタイミングを決める
3〜5通が目安。すぐ・1日後・3日後…と、間隔をあけて送ります。
各通の文面を書く
1通1メッセージが基本。あいさつ→価値提供→行動のお願い、の順で組み立てます。
ツールに登録して有効化
LINE公式アカウントに接続し、友だち追加をきっかけに自動で流れるよう設定します。
💡 StepFlowなら、ステップ3・4をAIが代行します。「美容室で初回クーポンを渡して来店予約につなげたい」と一文書くだけで、配信のタイミングと文面の下書きが自動で作られます。
AIで、LINEステップ配信をはじめよう
やりたいことを一文書くだけ。配信のタイミングも文面も、AIが組み立てます。無料プラン・クレカ不要。
無料でアカウント作成無料で始めるには
LINE公式アカウント(無料プランでOK)を用意し、ステップ配信ツールに接続すれば始められます。StepFlowの無料プランでできることは次のとおりです。
- AIシナリオ生成
- 友だち数 無制限
- ステップ配信シナリオ 1本
- 1:1チャット・タグ・広告効果測定
よくある質問
Q. ステップ配信とメルマガ(一斉配信)の違いは何ですか?
A. 一斉配信はその時点の全員に同じ内容を送ります。ステップ配信は「友だち追加から◯日後」といった各自の起点に合わせて、あらかじめ用意した順番で自動的に届きます。一人ひとりが同じ体験を、追加したタイミングから受け取れるのが特長です。
Q. LINEステップ配信は無料でできますか?
A. LINE公式アカウント自体は無料プランがありますが、ステップ配信の細かな自動化には配信ツールを使うのが一般的です。StepFlowなら無料プランでステップ配信シナリオを1本作れ、AIによるシナリオ自動生成も無料で使えます。まず無料で試してから判断できます。
Q. 何通くらい送るのが効果的ですか?
A. 目的にもよりますが、最初は3〜5通から始めるのがおすすめです。送りすぎるとブロックの原因になります。各通に「読む価値」があるか、最後に自然な行動のお願いがあるかを意識すると反応が安定します。